3.15消费者权益日 公司开展供电服务进社区活动

发布日期: 2017-03-16 信息来源: 系统管理员

 

3月15日,公司在南山公园、行署大院、湖滨、花果园居民小区等5个地方摆摊设点,送供电服务上门。公司党委书记徐华桢与用电客户零距离沟通,听取供电服务意见和建议。

天公不作美,寒风细雨也挡不住供电人员的服务热情。活动现场,工作人员向市民现场宣传用电政策、安全用电知识,现场受理客户咨询和用电业务,积极推广“掌上电力”、“江西省电力公司微信公众号”。在南山公园,徐华桢向市民介绍供电服务举措,并代表公司在全市诚信经营倡议书上签名;随后,徐华桢来到湖滨小区服务点,与居委会负责人深入交流,虚心听取对供电的服务意见和建议。居委会主任表示,近年来,供电服务越来越贴心。根据市民反映的问题,工作人员现场处理,解决居民用电之忧。

  

 

活动当天,该公司发放用电宣传手册,赠送纸巾、饮水杯等礼品400余份;组织“小红帽”服务队走访相关社区居委会,上门看望困难户,送去慰问品,并义务检查和维修线路、空开老化等问题,更换灯泡3户、校验智能电表9户、更换空气开关5户,以实际行动彰显良好国网品牌形象。(李希龙  冯祁)

 

信息来源:办公室  营销部(客户服务中心)

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